Villkor

  • Definition och omfattning
  •  

      1. I de allmänna villkoren har följande villkor följande betydelser:
      1. erbjudande: de produkter som Agent erbjuder;
      2. Eier: Pierrebelaires - 1 rue des tilleuls
      3. Publikasjonssjef: Dembele boubou 
    1.  Contact@pierrebelaires.com 
    2. Publikasjonssjefen er en fysisk person eller en juridisk person. 
    3. Vert: Shopify - 150 Elgin Street 8th Floor Ottawa, 
    4. Ontario K2P 1L4 studiepoeng:
    5. order: den produkt som beställts av köparen för vilken ett avtal har ingåtts;
    6. eftertankeperiod: den period inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt;
    7. konsument: den fysiska personen som inte agerar i yrket eller företaget och som ingår ett distansavtal med agenten.
    8. dropshipping: köparen gör en beställning via webbplatsen, varigenom agenten får en order och bemyndigande att skapa ett avtal mellan köparen och leverantören om en eller flera produkter som mäklare, och därför inte på agentens bekostnad och risk, varigenom betalningen enligt avtalet genomförs genom en agent och leverantören levererar produkten direkt till köparen;
    9. formulär: återkallningsformuläret som leverantören tillhandahåller som en konsument kan fylla i om han vill utöva sin ångerrätt, som ingår i bilagan till villkoren;
    10. ångerrätt: konsumentens möjlighet att säga upp avtalet inom avkylningsperioden.
    11. köpare: den person som ett avtal ingås med på leverantörens vägnar;
    12. leverantör: leverantören av en produkt;
    13. avtal: ett avtal som ska ingås eller ingås via agent mellan köpare och leverantör för inköp av produkter varigenom endast en eller flera tekniker för fjärrkommunikation används för realiseringen;
    14. produkt: en vara som erbjuds av leverantören via webbplatsen med hjälp av dropshipping;
    15. skriftligen: all digital kommunikation med hjälp av tecken som kan lagras på en hållbar databärare och som agenten kan bestämma vilken metod som ska användas; och
    16. villkor: dessa allmänna villkor för dropshipping från MVB Events som agerar som agent.
      1. Villkoren gäller för varje erbjudande från agent, varje beställning och varje avtal, inklusive tillägg eller ändringar av det samt uppföljningsavtal.
      2. Tillämpligheten av allmänna eller (köp) villkor för köparen av agenten avvisas uttryckligen.
      3. Villkoren har upprättats på nederländska och följande andra svenska, franska, spanska, italienska och ryska. I händelse av en konflikt mellan den nederländska och andra språkversionen av villkoren är den nederländska versionen av villkoren bindande. Artiklarna 11.5, 11.6, 12, 13 och 14 i villkoren gäller endast konsumenter.
      4. Om en eller flera bestämmelser i villkoren när som helst helt eller delvis är ogiltiga eller förstörda, kommer avtalet och dessa villkor att vara i kraft och den relevanta bestämmelsen kommer att ersättas omedelbart i ömsesidigt samråd med en bestämmelse som omfattar så nära originalet som möjligt.

     

     

  • Dropshipping
  •  

      1. Leverantörens detaljer listas på webbplatsen.
      2. Om leverantören inte är etablerad i Nederländerna importeras den beställda produkten i köparens namn. Eventuella merkostnader, såsom moms, avräkningskostnader och andra statliga avgifter, kommer att bäras av köparen.
      3. Priserna i erbjudandet är exklusive moms och andra statliga avgifter samt frakt och eventuella transport- och förpackningskostnader, såvida inte annat uttryckligen anges.
      4. Betalning av beställningen hanteras av agent med agentbetalande leverantör på köparens vägnar.
      5. Skillnaden i ersättning mellan det belopp som köparen betalar för beställningen och det belopp som agenten betalar till leverantören är inte densamma och gäller som kompensation för de tjänster som agenten tillhandahåller.

     

     

  • erbjudande
  •  

      1. Varje agenters erbjudande har en begränsad giltighetstid, nämligen till det ögonblick att en produkt inte längre finns i lager eller tillgänglig hos leverantören (”förbrukad”) eller inte längre kan beställas via webbplatsen.
      2. Om ett erbjudande görs under specifika villkor kommer detta uttryckligen att anges i erbjudandet.
      3. Varje erbjudande är utan förpliktelse. Agent har alltid rätt att ändra erbjudandet.
      4. Varje erbjudande innehåller en fullständig och så exakt beskrivning av produkterna som möjliggör en korrekt bedömning av köparen. Bilder med produkter är en riktig representation av en produkt. Agent kan inte garantera att de visade färgerna exakt matchar de verkliga färgerna på en produkt. Om köparen fortsätter att göra en beställning har köparen kunnat bedöma produkten, bilden och beskrivningen av den tillräckligt med beaktande av det föregående.
      5. Alla bilder och beskrivningar av en produkt är vägledande och i händelse av felaktigheter och / eller avvikelser kan inte ge upphov till kompensation eller upplösning av avtalet, såvida det inte handlar om så stora avvikelser från de väsentliga produktegenskaperna att det faktiskt finns en annan produkt än vad avsikt att beställa.
      6. Alla erbjudanden som köparen rimligen kunde ha förväntat sig, borde ha förstått eller borde ha förstått att detta erbjudande innehåller ett uppenbart skrivfel eller är ett uppenbart misstag, behöver inte uppfyllas av köparen. Köparen kan inte härleda några rättigheter till ett sådant skrivfel eller misstag.

     

     

  • Avtal
  •  

      1. Med förbehåll för bestämmelserna i artikel 4.5 ingås ett avtal vid tidpunkten för accepterande av erbjudandet och beställning av köparen och efterlevnad av motsvarande villkor.
      2. Avtalet ingås på nederländska, såvida inte ombudet erbjuder villkoren och vidare kommunikation på ett annat språk via webbplatsen. I det senare fallet kan ett avtal också ingås efter köparens gottfinnande på det erbjudna språket och köparen kan också kommunicera med agenten på det språket.
      3. Om köparen accepterar erbjudandet elektroniskt kommer ombudet omedelbart att bekräfta mottagandet av godkännandet elektroniskt och därmed upprätta avtalet. Så länge mottagandet av godkännandet inte har bekräftats av agenten kan köparen upplösa avtalet.
      4. Agent kommer att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa elektronisk överföring av data och säkerställa en säker miljö. Agent kommer att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder om köparen kan betala elektroniskt.
      5. Agenten kan fråga om köparen kan fullgöra sina betalningsförpliktelser samt allt som kan vara relevant för en ansvarsfull ingående av avtalet. Om agenten har goda skäl att inte ingå avtalet har han rätt att vägra godkännande eller beställning, med skäl, eller att fästa särskilda villkor för utförandet.
      6. Köparen kommer att se till att alla uppgifter, av vilka agenten anger att de är nödvändiga eller som köparen rimligen borde förstå att de är nödvändiga för genomförandet av avtalet, tillhandahålls agenten i rätt tid. Om sådan information inte lämnas till agenten i tid, har agenten rätt att stänga av avtalets genomförande och / eller att debitera köparen för tilläggskostnaderna till följd av förseningen enligt agentens vanliga priser.
      7. Agenten är inte ansvarig för skada, oavsett karaktär, som har uppstått på grund av att agenten har åberopat felaktig och / eller ofullständig information från köparen, såvida inte denna felaktighet eller ofullständighet var känd för agenten.

     

     

  • pris
  •  

    1. Priserna som anges i erbjudandet baseras på de kostnadsfaktorer som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående, såsom import- och exporttullar, frakt- och lossningskostnader, försäkringar och eventuella avgifter och skatter. Eventuella förmåner och bekostnader vid ankomst, frakt eller leverens är förpliktad till kunden.

    2. Priserna på erbjudandet är föremål för tryck- och skrivfel. Vi tar inget ansvar för konsekvenserna av tryck- och typsättningsfel. I händelse av tryck- och skrivfel är agenten inte skyldig att leverera produkten till fel pris.

    3. En sammansatt offert tvingar inte agenten att leverera en del av de varor som ingår i erbjudandet eller offert för en motsvarande del av det angivna priset.



     

  • Överensstämmelse och garanti
  •  

      1. Med hänsyn till det som anges i villkoren i detta avseende uppfyller produkterna avtalet, specifikationerna som anges i erbjudandet, de rimliga kraven på tillförlitlighet och / eller användbarhet och de rättsliga bestämmelser som existerar vid tidpunkten för avtalets ingående. och föreskrifter.
      2. Agent påpekar att vissa produkter har ett begränsat utgångsdatum, vilket sedan anges på den relevanta produkten. Köparen måste ta hänsyn till denna hållbarhet, inom vilken produktens kvalitet och säkerhet kan garanteras i enlighet med leverantörens garanti.
      3. Eventuella fel eller felaktigt levererade produkter måste rapporteras till agenten skriftligen inom fyra (4) veckor efter leverans. Produkterna måste returneras i originalförpackningen och i nytt skick.
      4. Agentens garantiperiod motsvarar tillverkarens garantiperiod. Emellertid är agenten aldrig ansvarig för den slutliga lämpligheten av produkterna för någon enskild applikation av köparen eller för några råd angående användningen eller användningen av produkterna.
      5. I händelse av ett garantianspråk kommer agenten, efter eget val, att ordna med utbyte eller reparation. I händelse av utbyte åtar sig köparen att returnera det utbytta varan till agenten.
      6. Garantin gäller inte om:
    1. köparen har reparerat och / eller bearbetat de levererade produkterna själv eller fått det reparerat och / eller bearbetat av tredje part;
    2. de levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt hanterats slarvigt eller i strid med instruktionerna från agenten och / eller hanterats på förpackningen;
    3. otillräckligheten är helt eller delvis ett resultat av regler som regeringen har gjort eller kommer att göra med avseende på naturen eller kvaliteten på det använda materialet.

     

     

  • Leverans och utförande
  •  

      1. Agent kommer att hantera beställningar av produkter med största möjliga omsorg.
      2. Leveransstället är den adress som köparen meddelar ombudet med beställningen.
      3. Agenten kommer att vidarebefordra accepterade beställningar med rätt hastighet och låta dem utföras.
      4. Alla leveranstider är vägledande. För leverans av produkter från ett annat land än Nederländerna kan längre leveranstider gälla än vad som anges på webbplatsen. Denna term beror på leverantörens leveranstid. Köparen kan inte härleda några rättigheter från angivna villkor.
      5. Om en beställning inte eller endast delvis kan genomföras kommer köparen att underrättas om detta senast 30 dagar efter beställningen.
      6. Agenten har rätt att leverera varorna i delar, såvida inte detta har avvikits från överenskommelse eller delleveransen inte har något oberoende värde. Agenten har rätt att fakturera de levererade varorna separat. Överskridande av en löptid berättigar inte köparen till ersättning.
      7. Leveranstider som anges på webbplatsen är endast vägledande.
      8. Om den angivna leveranstiden överskrids har köparen inte rätt till upplösning eller ersättning, såvida inte annat uttryckligen överenskommits.
      9. I händelse av upplösning i enlighet med bestämmelserna i punkt 3 i denna artikel kommer agenten att återbetala det belopp som köparen betalat så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter upplösningen.
      10. Om leverans av en beställd produkt visar sig vara omöjlig, försöker agenten göra en ersättningsartikel tillgänglig. Senast vid leveransen kommer det att anges på ett tydligt och begripligt sätt att en ersättningsartikel levereras. För ersättningsartiklar kan ångerrätt inte uteslutas. Kostnaderna för en returtransport bärs av agenten.
      11. Risken för skador och / eller förlust av produkter vilar hos agenten fram till leverans till köparen eller en i förväg utsedd representant och meddelad ombudet, såvida inte annat uttryckligen överenskommits. Att ta emot varor utan några kommentarer eller anmärkningar på fraktsedeln / fakturan tjänar som bevis för att förpackningen var i gott skick vid leveransen.

     

     

  • Betalning
  •  

      1. Om inte annat överenskommits måste de belopp som köparen är skyldiga enligt avtalet betalas omedelbart efter beställningen.
      2. Köparen har skyldighet att utan dröjsmål rapportera felaktigheter i angivna eller angivna betalningsuppgifter till agenten.
      3. Om köparen inte uppfyller sina betalningsskyldigheter i tid, efter att han har informerats av ombudet om försenad betalning och agenten har gett köparen en rimlig tidsfrist för att fortfarande uppfylla sina betalningsskyldigheter, efter att betalning inte har gjorts inom denna period, den lagstadgade räntan på det förfallna beloppet, och om köparen inte är en konsument, gäller detta det lagstadgade kommersiella intresset, och ombudet har rätt att ta ut de utomjordiska insamlingskostnader som uppstått för eller för agentens räkning. Insamlingskostnaderna beräknas i enlighet med lagen och dekretet om ersättning för utomstående inkassokostnader.

     

     

  • Bestämmelser om webbplats och produkter
  •  

      1. Agent är inte ansvarig för fel och / eller oegentligheter i funktionaliteten på webbplatsen. Agent är inte ansvarig för funktionsfel eller otillgänglighet på webbplatsen av någon anledning.
      2. Ombudet garanterar inte korrekt och fullständig överföring av innehållet i e-post som skickas av / på uppdrag av agenten eller annan digital kommunikation eller mottagandet i rätt tid.
      3. Alla köpares anspråk på grund av misslyckande från agenten upphör att gälla om de inte har rapporterats till agenten skriftligen, med skäl, inom ett (1) år efter att köparen var känd eller rimligen kunde ha varit medveten om de fakta som han grundar sina anspråk på.
      4. Agent avvisar uttryckligen alla skulder och anspråk från köpare och tredje parter som har lidit (fysisk) skada på grund av vårdslös, felaktig eller onödig användning av produkterna. Produkterna får endast användas i enlighet med bruksanvisningen.
      5. Agent rekommenderar köparen att alltid läsa bruksanvisningen före användning och att agera därefter. Produkter måste lagras och användas i enlighet med bruksanvisningen.
      6. Alla råd om användning av produkter är generella och icke-bindande. Köparen måste bedöma sig själv och på eget ansvar om en produkt är lämplig för honom. Om du är osäker på användningen av en produkt, bör leverantören eller köparens allmänläkare kontaktas för en bedömning av användningen i ett specifikt fall.
      7. Vissa produkter, såsom mycket små produkter, produkter för personlig vård samt elektriska apparater, bör förvaras utom räckhåll för små barn.
      8. Agent rekommenderar köparen hela tiden, men i händelse av graviditet, amning, medicinering och i tvivel om överkänslighet mot något av ingredienserna, rådfråga en expert vid behov efter att ha läst bruksanvisningen innan du använder produkter, såsom hudvårdsprodukter. .

     

     

  • Majoritetens kraft
  •  

      1. Ombudet är inte ansvarigt gentemot köparen om skyldigheter enligt avtalet inte kan uppfyllas till följd av force majeure. Force majeure inkluderar i alla fall:
      1. force majeure hos leverantören;
      2. regeringens åtgärder och begränsningar;
      3. elavbrott
      4. fel på internet, datanätverk och telekommunikationsanläggningar, till exempel på grund av cyberbrott och hacking;
      5. naturkatastrofer;
      6. krig och terroristattacker;
      7. allmänna transportproblem och begränsningar;
      8. strejker mot leverantör eller agent; och
      9. andra situationer som faller utanför agentens kontroll som tillfälligt eller permanent förhindrar fullgörande av skyldigheter.
      1. Avbryt skyldigheterna enligt avtalet under den period som force majeure fortsätter. Om denna period varar längre än två månader har någon av parterna rätt att upplösa avtalet utan någon skyldighet att betala ersättning till den andra parten eller agenten.
      2. I den mån agenten vid tidpunkten för force majeure under tiden delvis har uppfyllt sina skyldigheter enligt avtalet eller kommer att kunna fullgöra dem, och den del som har uppfyllts eller som ska uppfyllas har ett oberoende värde, har agenten rätt att dra tillbaka den redan uppfyllda delen eller att fullgöras. faktureras separat. Köparen är skyldig att betala denna faktura som om det vore ett separat avtal.

     

     

  • Integritet
  •  

      1. Köparens (personliga) uppgifter ingår i en databas. Dessa uppgifter används främst för genomförandet av avtalet. Agent kan skicka information om sina produkter, såsom nyhetsbrev och erbjudanden, till köparen på begäran. Köparen kan när som helst invända mot användningen av personuppgifter för direkt marknadsföringsändamål och / eller (ytterligare) mottagande av (viss) marknadsföringsinformation genom att skicka en begäran om uppsägning till agenten.
      2. Köparen godkänner användningen av elektroniska kommunikationsmedel. Köparen erkänner att trots alla säkerhetsåtgärder som rimligt vidtas av agenten är elektronisk kommunikation inte säker med detta elektroniska datautbyte och kan bland annat avlyssnas, manipuleras, infekteras, försenas eller felaktigt skickas eller vidarebefordras, inklusive av virus och skräppostfilter. Agenten kan inte ge absolut säkerhet mot samråd med obehöriga.
      3. Agent ska vidta lämpliga åtgärder för att garantera konfidentialitet och säker lagring av (personliga) data.
      4. I samband med genomförandet av avtalet kan (personliga) uppgifter också överföras till länder utanför Europeiska unionen, till exempel till en leverantör i Kina, eftersom avtalet mellan köpare och leverantör annars inte kan genomföras och leveransen av beställningen till köparen kan inte ske av leverantören. Ombudet kommer att tillhandahålla avtalsgarantier.
      5. En konsument som är konsument har rätt att skriftligen begära ombudet att ge tillgång till de personuppgifter som behandlas av agenten och / eller (i förekommande fall) korrigera, komplettera, ta bort eller skydda dem. En begäran om inspektion och / eller korrigering måste riktas till agentens ledning. De registrerade personuppgifterna kommer att tillhandahållas, korrigeras eller raderas på köparens första begäran.
      6. Personuppgifterna för köparen som är konsument kommer inte att lämnas till tredje part, såvida inte ombudet är skyldigt att göra det genom eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar eller om det är nödvändigt för genomförandet av avtalet.

     

     

  • Konsumenter
  •  

      1. För konsumenter visas priser exklusive moms, skatter och fraktkostnader.
      2. Innan ett avtal ingås med en konsument görs villkoren (elektroniskt) tillgängliga för konsumenten på ett sådant sätt att konsumenten enkelt kan lagra dem på ett annat hållbart medium. Om detta inte är rimligt möjligt kommer det att anges innan avtalet ingås var och hur villkoren kan inspekteras elektroniskt och att villkoren skickas gratis på begäran av konsumenten elektroniskt eller på annat sätt.
      3. Agent kommer att göra följande information tillgänglig för konsumenten via webbplatsen, eller åtminstone göra denna information tillgänglig så att den kan lagras på ett tillgängligt sätt på en hållbar databärare:
      1. villkoren för och hur konsumenten kan lämna in ett klagomål,
      2. villkoren för och hur konsumenten kan använda sig av ångerrätten, eller ett tydligt uttalande om uteslutning av ångerrätten,
      3. information om garanti och kundservice; och
        form.
      1. För att utöva alla lagliga rättigheter som konsumenten har gentemot leverantören kan konsumenten vända sig till agenten, tillhandahållen i enlighet med villkoren.
      2. En garanti som tillhandahålls av agenten eller leverantören eller påverkar inte de lagliga rättigheter som konsumenten kan göra gentemot agenten på grundval av avtalet.
      3. Vid tillämpning av artikel 7.5 har köparen som är konsument rätt att kostnadsfritt upplösa avtalet med avseende på de produkter som inte kan levereras eller inte kan levereras inom rimlig tid.
      4. Agenten kan avvika från artikel 8.3 i de insamlingskostnader som ska tas ut till förmån för konsumenten.

     

     

  • Ångerrätt
  •  

      1. Vid köp av produkter har köparen som är konsument möjlighet att upplösa avtalet utan att ange någon anledning inom 14 dagar. Denna reflektionsperiod börjar dagen efter mottagandet av produkten av konsumenten eller en representant som i förväg utsetts av konsumenten och som meddelats ombudet.
      2. Under nedkylningsperioden måste konsumenten hantera produkten och förpackningen med försiktighet. Han packar bara upp eller använder produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han utövar ångerrätten kommer konsumenten att returnera produkten med alla tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och förpackning till agenten i enlighet med rimliga instruktioner från agenten.
      3. Om konsumenten vill använda sig av ångerrätten måste han meddela ombudet detta inom 14 dagar från mottagandet av produkten med hjälp av formuläret. Efter att konsumenten har meddelat att han vill använda sig av ångerrätten måste konsumenten returnera produkten till agenten eller leverantören inom 14 dagar. Dessutom måste konsumenten bevisa att de levererade produkterna har returnerats i tid.
      4. Om konsumenten inte har angett att han vill använda sig av ångerrätten eller inte har returnerat produkten till agenten efter att de perioder som avses i artiklarna 13.2 och 13.3 har löpt ut är köpet ett faktum.
      5. Följande produkter är undantagna från ångerrätten:
    1. produkter som är tydligt personliga till sin natur;
    2. produkter som inte kan returneras på grund av sin natur;
    3. produkter som kan förstöra eller åldras snabbt;
    4. produkter vars pris beror på fluktuationer på den finansiella marknaden och som agenten inte har något inflytande över;
    5. ljud- och videoinspelningar och datorprogram vars försegling har brutits efter leverans
    6. förseglade produkter som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydd eller hygien och av vilka förseglingen har brutits efter leverans; och
    7. produkter som tillverkats på konsumentens begäran, i enlighet med konsumentens specifikationer.

     

     

  • Kostnad för uttag
  •  

      1. Om en konsument använder sig av ångerrätten bärs konsumenten kostnaderna för att returnera varorna.
      2. Om en konsument har betalat ett belopp återbetalar ombudet detta belopp till konsumenten så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter mottagandet av uttaget. Återbetalningar görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet, såvida inte konsumenten uttryckligen ger tillstånd för en annan betalningsmetod och ombudet accepterar den metoden. Ett villkor för återbetalning är att produkten redan har mottagits av ombudet eller leverantören eller att slutgiltigt bevis för fullständig retur lämnas in.
      3. I händelse av skada på produkten på grund av vårdslös hantering av konsumenten är konsumenten ansvarig för alla avskrivningar av produkten.

     

     

  • Klagomål och tvister
  •  

      1. Om köparen har ett klagomål måste köparen rapportera detta skriftligen till agenten.
      2. Ett klagomål upphäver inte köparens eller agentens skyldigheter, såvida inte ombudet skriftligen anger något annat.
      3. Ett klagomål om genomförandet av avtalet måste lämnas in skriftligt och med skäl inom sju (7) dagar efter att köparen har upptäckt bristerna.
      4. Ett klagomål kommer att besvaras av agenten inom 14 dagar från dagen för mottagandet. Om ett klagomål har en förutsebar längre hanteringsperiod kommer den klagande att informeras om detta inom 14 dagar och en uppgift kommer att ges inom vilken period klagomålet kommer att behandlas.
      5. Agenten har alltid minst fyra (4) veckor på sig att lösa ett klagomål efter ömsesidig överenskommelse. Efter denna period betraktas klagomålet som en tvist enligt artikel 15.8.
      6. Om agenten förklarar att ett klagomål är välgrundat, kommer agenten eventuellt att ersätta eller reparera de levererade produkterna gratis. Om ett klagomål inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse, kommer klagomålet att betraktas som en tvist enligt artikel 15.8.
      7. Om den klagande är en konsument kan den klagande också vända sig till en tvistkommitté via Europeiska ODR-plattformen (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
      8. Alla tvister som uppstår till följd av eller som ett resultat av ett avtal eller som villkoren gäller gäller uteslutande och oberoende av köparens eller tredje parts hemvist, med förbehåll för nederländsk lag och Rotterdam-domstolen är behörig domstol, såvida inte bestämmelser obligatorisk lag leder till en annan domstols behörighet.
      9. Tillämpningen av Wienförsäljningskonventionen är utesluten